WORKFLOWblog
Heute hat fast jedes Smartphone die Möglichkeit Informationen von RFID-Chips lesen zu können. Diese Möglichkeit machen wir uns zunutze.
RFID-Chips („Radio-Frequency Identification“ Identifizierung mit Hilfe elektromagnetischer Wellen) sind mit Informationen versehen, die versendet und empfangen werden können.
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Nicht nur der technische Profi verbringt viel Zeit mit der Suche nach der gewünschten Information, auch der Anwender eines neuen Gerätes, einer neuen Ausrüstung, einer neuen Anlage sieht sich einer großen Menge an Informationen gegenüber.
Um dem Anwender diese Zeit zu verkürzen, wollen wir einen ganz direkten Weg zum gesuchten Ergebnis anbieten. Dabei benötigt der Hilfesuchende überhaupt keine Anleitung oder keinen Index mehr, denn die Verknüpfung zwischen z.B. dem Anschluss und der Information wurde bereits vorher für ihn erstellt.
Ziel ist es nicht mehr, den gesamten Inhalt aufzurufen oder zu durchsuchen, um eine gesuchte Information zu finden (smart find), sondern die jetzt notwendige Information direkt aufzurufen.
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Am Beispiel von neuen Funktionen in der Online-Hilfe zeigen wir auf, wie Softwarehersteller ihre Kunden mit einer deutlich verbesserten Bedienung überzeugen können. Wir zeigen Online-Hilfen, die wir als smart bezeichnen: sie erleichtern sofort den Überblick sowie die Navigation und sie bieten großartige Vorteile für die Anwender der neuen Produkte. Diese Hilfen sind auf allen Geräten verfügbar: Windows PC und Mac, sowie Smartphones und Tablets mit iOS und Android.
Weitere gern verwendete Funktionen finden Sie im vollständigen Blogartikel zum Herunterladen – hier.
Darin sind die folgenden Themen enthalten:
Ein Blogbeitrag von Dr. Stefan Dierßen – DiNovum.
Wie im ersten Blogbeitrag „Das Eine tun ohne das Andere zu lassen: Richtlinie VDI 2770 und iiRDS“ […mehr] bereits angekündigt, geben wir nun einen Einblick in den Austauschstandard iiRDS. Dieser kann dazu verwendet werden, die Richtlinie VDI 2770 umzusetzen, aber bietet darüber hinaus noch deutlich mehr Potentiale…!
In unserer Blitzlicht-Reihe zeigen wir in unregelmäßigen Abständen, kurz und knackig, was Smart-Information (SI) heute schon in der Praxis heißt. Wir zeigen Ihnen herausragende, produktive Funktionen und Beispiele direkt aus dem Alltag, inklusive Aufwand und Nutzen. Wir wollen Ihnen damit Anregungen geben, wie auch Sie in Ihrem Unternehmen alltägliche Herausforderungen mit SI nutzerorientiert angehen können.
Wem ist das nicht schon einmal selbst passiert: Der Batteriewechsel bei einem Mikrofon ist genau dann notwendig, wenn eben keine Anleitung in der Nähe ist; aber das Interview, die Berichterstattung oder die Band müssen jetzt aufgenommen werden.
Wir wünschen uns in diesem Moment eine Art lebendige Dokumentation, mit der wir kommunizieren, vielleicht sogar sprechen könnten, die uns schnell versteht und die Antwort sofort parat hat.
Wir wollen endlich FINDEN, statt lange und umständlich SUCHEN zu müssen. Oder wir finden womöglich viel Unbrauchbares, z.B. Varianten von Geräten, die wir gar nicht besitzen oder weil die Erklärungen sich an eine andere Zielgruppe wenden oder weil unsere Rolle als Anwender nicht erkannt wurde…
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Ein Blogbeitrag von Christian Hammer – Nobit Solutions:
“Die technischen Daten zu den Wärmezählern eines unserer Kunden stehen in dessen mobiler Doku-App. Durchsuchbar und damit schnell im Zugriff. Auch die Formeln für die Berechnung von Rohrdurchflüssen und Wärmeenergiemengen stehen da. Natürlich abhängig vom Gerät und dem angestrebten Einsatzzweck. Alle nötigen Informationen auf einen Blick. Man muss nur noch rechnen!”
[Christian Hammer]
Spätestens jetzt fällt uns auf, dass mobile Geräte, besonders die heutigen Smartphones eine Vielzahl Funktionen bieten, die wir mitnutzen möchten, in der aktuellen Umgebung und nicht in separaten Apps. Wie können wir als Hersteller diese im Bedarfsfall mit einbinden?
Die Taschenlampe, die Kalenderfunktion für die Wartungstermine, ein Notizblock für Nachrichten an Kolleginnen, PayPal usw. und der Taschenrechner…
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“Das Smart-Information Blitzlicht – ein Stimmungsbild aus der Praxis.”
In unserer Blitzlicht-Reihe zeigen wir ab jetzt, in unregelmäßigen Abständen, kurz und knackig, was Smart-Information (SI) heute schon in der Praxis heißt. Wir zeigen Ihnen herausragende, produktive Funktionen und Beispiele direkt aus dem Alltag, inklusive Aufwand und Nutzen. Wir wollen Ihnen damit Anregungen geben, wie auch Sie in Ihrem Unternehmen alltägliche Herausforderungen mit SI nutzerorientiert angehen können.
Diese Metapher soll Fred R. Barnard in einer englischen Fachzeitschrift 1921 das erste Mal geschrieben haben. Er bezog sich auf eine bildliche Darstellung auf Straßenbahnwagons, an Stelle einer textlichen Beschreibung.
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„Wer will schon die komplette Biegemaschine auf dem Smartphone ansehen? Die passt doch gar nicht auf das Display!“
Solche oder ähnliche Aussagen sind immer wieder zu hören, deshalb werden immer noch oft 3D-CAD-Daten in 2D umgewandelt und in zahllosen 2D-Ansichten Installationen, Reparaturen, Wartungen oder Betrieb mit entsprechendem Text erklärt.
Die Frage, die uns heute beschäftigt: Wie SMART können wir heute aus den Geometrie-, Meta- und Projektdaten wirklich in die verschiedenen Publikations-Szenarien gehen und dabei die verschiedenen Nutzer intelligent abholen?
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Ein Blogbeitrag von Christian Hammer – Nobit Solutions; Blog-Gäste sind Maxi Fetsch von c-rex.net und Stefan Dierßen von DiNovum GmbH:
Weiterlesen„Video-Conferencing über Teams oder Zoom funktioniert erstaunlich gut“ – soll das wirklich alles sein, was wir im geschäftlichen Umfeld aus der Corona-Krise mitnehmen? Digitalisierung ist in aller Munde. Verschiedene Förderprogramme bieten finanzielle Unterstützung. Warum also nicht gleich heute mit Smart-Information starten?”
[Christian Hammer]
Warum starten im April 2020 mehrere Experten aus der Branche den BLOG – Smart-Information und warum müssen digitale Informationen in Zukunft SMART sein?
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