WORKFLOWblog
Die Anforderungen an den Kundenservice in Unternehmen steigen stetig. Nutzer erwarten schnelle, präzise und kontextbezogene Antworten, ohne sich durch komplexe Dokumentationen arbeiten zu müssen. Hier setzt die Lösung von SQUIDDS an, die im Smart AI-Hub eine DITA-gestützte Retrieval-Augmented Generation (RAG)-Technologie nutzt. Diese revolutioniert den Zugang zu Wissensquellen und bietet eine schnelle und akkurate Antwortgenerierung für den Kundenservice.
Heute hat fast jedes Smartphone die Möglichkeit Informationen von RFID-Chips lesen zu können. Diese Möglichkeit machen wir uns zunutze.
RFID-Chips („Radio-Frequency Identification“ Identifizierung mit Hilfe elektromagnetischer Wellen) sind mit Informationen versehen, die versendet und empfangen werden können.
Weiterlesen
Ein Blogbeitrag von Prof. Dr. Ing. Ulrich Thiele – THIELE DOKUMENTATION
“In 2 Blog-Beiträgen werden wir Klarheit schaffen: die Richtlinie VDI 2770 erläutern, die Alleinstellungsmerkmale von iiRDS in Erinnerung rufen und Szenarien für iiRDS und für die Richtlinie VDI 2770 diskutieren. Sie werden sehen: Man kann das Eine anwenden ohne das Andere aus dem Auge verlieren zu müssen. Oder wie wir auch noch sehen werden: Einfach beide im Blick behalten und sich zu einer höchst flexiblen Lösung ergänzen lassen.“
[Prof. Dr. Ing. Ulrich Thiele]
