Die Zukunft der technischen Kommunikation: Ein Weckruf für Softwareunternehmen

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Smart AI-Hub plus WebWorks 2024

Die technische Kommunikation steht an einem Wendepunkt. Mit der Einführung von WebWorks ePublisher 2024 und der Integration des SQUIDDS Smart AI-Hubs läuten wir eine Revolution ein, wie Inhalte erstellt, verwaltet und bereitgestellt werden. Diese Tools sind nicht nur Softwarelösungen, sondern Schlüsselkomponenten einer umfassenden digitalen Strategie, die darauf abzielt, betriebliche Effizienz zu maximieren und die Interaktion mit den Nutzern neu zu definieren.

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𝗪𝗮𝘀 𝗶𝘀𝘁 𝗲𝗶𝗴𝗲𝗻𝘁𝗹𝗶𝗰𝗵 𝗠𝗼𝗱𝗲𝗹-𝗕𝗮𝘀𝗲𝗱 𝗗𝗲𝗳𝗶𝗻𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 (𝗠𝗕𝗗)?

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Model-Based Definition (MBD) ist eine revolutionäre Methode, die es ermöglicht, CAD-Modelle als zentrale Informationsquelle für die Produktion und das Qualitätsmanagement zu nutzen. Mit MBD können Unternehmen komplette 3D-Modelle in Formaten wie 𝟯𝗗-𝗣𝗗𝗙, 𝟯𝗗-𝗛𝗧𝗠𝗟 𝗼𝗱𝗲𝗿 𝗩𝗥/𝗔𝗥-𝗳ä𝗵𝗶𝗴𝗲𝗻 𝗗𝗮𝘁𝗲𝗶𝗲𝗻 bereitstellen. Ein besonderer Vorteil: Diese Dateien sind auf 𝗦𝗺𝗮𝗿𝘁𝗽𝗵𝗼𝗻𝗲𝘀, 𝗧𝗮𝗯𝗹𝗲𝘁𝘀 𝘂𝗻𝗱 𝘀𝗼𝗴𝗮𝗿 𝗔𝗥/𝗩𝗥-𝗕𝗿𝗶𝗹𝗹𝗲𝗻 nutzbar, so dass Anwender komplexe Modelle – ob LKW, Hubschrauber oder ganze Fertigungsstraßen – direkt auf dem Gerät drehen, vergrößern und detailliert betrachten können.

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DITA-powered RAG im Kundenservice – Wie der Smart AI-Hub von SQUIDDS schnelle und präzise Antworten liefert

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Die Anforderungen an den Kundenservice in Unternehmen steigen stetig. Nutzer erwarten schnelle, präzise und kontextbezogene Antworten, ohne sich durch komplexe Dokumentationen arbeiten zu müssen. Hier setzt die Lösung von SQUIDDS an, die im Smart AI-Hub eine DITA-gestützte Retrieval-Augmented Generation (RAG)-Technologie nutzt. Diese revolutioniert den Zugang zu Wissensquellen und bietet eine schnelle und akkurate Antwortgenerierung für den Kundenservice.

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SQUIDDS kombiniert WebWorks mit KI und revolutioniert damit die Software-Industrie

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Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Ihre Software menschliche Anfragen versteht und auf Anhieb präzise, kontextbezogene Antworten liefert. Was bisher undenkbar war, ist jetzt Realität: SQUIDDS hebt bestehende Lösungen von WebWorks mit DITA und Markdown (oder anderen Formaten) durch die Integration von KI in völlig neue Dimensionen.

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Tech Soft 3D veröffentlicht Tetra4D 2024

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Tech Soft 3D hat eine aktualisierte Version seiner renommierten 3D-Visualisierungstools veröffentlicht: Tetra4D Converter 2024, Tetra4D Enrich 2024, Tetra4D Reviewer 2024 und Tetra4D Automate 2024.

Diese leistungsstarken Softwarelösungen für Ihre Model-Based Definition sind bei Ingenieuren im Vertrieb, im Service und in der technischen Kommunikation beliebt und bieten nun eine erweiterte Palette an unterstützten Dateiformaten.

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Der neue ePublisher – Die Highlights in der WebWorks Version 2023.1

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Die führende Software für das Erzeugen von Online-/Hilfeformaten – WebWorks ePublisher – ist mit seiner neuesten Version weltweit erschienen. In der neuen Version 2023.1 werden viele interessante Neuerungen veröffentlicht.

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Digitale Einzellösungen in eine Kommunikationszentrale integriert

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Heute hat fast jedes Smartphone die Möglichkeit Informationen von RFID-Chips lesen zu können. Diese Möglichkeit machen wir uns zunutze.

RFID-Chips („Radio-Frequency Identification“ Identifizierung mit Hilfe elektromagnetischer Wellen) sind mit Informationen versehen, die versendet und empfangen werden können.

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Der neue ePublisher – Die Highlights in der WebWorks Version 2022.1

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Die führende Software für das Erzeugen von Online-/ Hilfeformaten – WebWorks ePublisher – ist mit seiner neuesten Version weltweit erschienen. In der neuen Version 2022.1 mit 64-bit Power werden viele interessante Neuerungen veröffentlicht.

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Tech Soft 3D veröffentlicht die neue Version Tetra4D 2022

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Tech Soft 3D veröffentlicht mit Tetra4D Converter 2022, Tetra4D Enrich 2022, Tetra4D Reviewer 2022 und Automate 2022 eine überarbeitete Version der bekannten Tools zur 3D Visualisierung. Diese leistungsstarke Software, die gerne von Ingenieuren im Vertrieb, im Service und in der Technischen Dokumentation für 3D-Visualisierung verwendet wird bietet jetzt wieder neue Formate für die Bearbeitung an.

NEU ist, dass diese Version des Tetra4D Plugins mit Acrobat in der 64 Bit Version kompatibel ist, das ermöglicht schnellere Prozesse und eine Zeitersparnis bei großen Modellen.

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WebWorks ePublisher 2021 – Neuigkeiten und intelligente Lösungen

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Die führende Software für das Erzeugen von Online-/Hilfeformaten – WebWorks ePublisher – ist mit seiner neuesten Version 2021 weltweit erschienen.

Abbildung: ePublisher 2021 – Neuigkeiten und intelligente Lösungen (Zusammenfassung via YouTube)

In der neuen Version 2021.1 mit 64-bit Power wurde vor allem die schnelle und einfache Auszeichnungssprache Markdown sehr stark erweitert (Markdown++). Darüber hinaus werden weitere neue Funktionen und Verbesserungen vorgestellt. Es ist an der Zeit auch einige intelligente Lösung für Kunden zu zeigen.

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